Generelle oplysninger

Juridisk navn:
Livets Kunst

Organisationsform:
Enkeltsmandsfirma

CVR. nr.:
28490135

Adresse:
Christiansdalvej 46
6500 Vojens

E-mailadresse:
af@livets-kunst.dk

Telefonnummer
21476644

Etableringsår:
2005

Betaling:
Der kan betales med Dankort og med MobilePay
Der tillægges ikke gebyr på betalingskort.

Vilkår

Levering
Vi tilbyder følgende leveringsform: Postdanmark med omdeling.
Fragtprisen er gældende takst ved Postdanmark plus 30 kr. I forsendelsesgebyr.
Leveringstid: 1-3 hverdage efter modtagelse af betaling.

Særlige vilkår
Ved køb af medlemsskab vil din bruger blive aktiveret når vi har modtaget betalingen.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os, det gælder ved køb af varer eller abonnement
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du;

  1. har modtaget din vare.
  2. får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
  3. får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved pr. mail eller telefon. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Abonnement opsigelse
Opsigelse af abonnement skal oplyses til Livets kunst pr. brev, pr. mail eller telefonisk.
Aftalen kan når som helst opsiges, men allerede indbetalt abonnement refunderes ikke.

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for Abonnement på livhistoriematerialet, abonnementet skal opsiges.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Livets Kunst
Christiansdalvej 46
6500 Vojens

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere hvis, du ligeledes udfylder vores Fortrydelsesformular
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler på www.livets-kunst.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:
Livets Kunst
Christiansdalvej 46
6500 Vojens

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Firma- eller institutionsnavn
Att. person

Ved flytning eller ændring af e-mailadresse er det op til brugeren at ændre oplysningerne ved at logge på
Livets kunst.dk under "Min profil" og vælge "Redigér profil".

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos (indsæt virksomhedens juridisk navn) Livets Kunst og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og www.livets-kunst.dk for Livets Kunst har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på www.livets-kunst.dk er Annette Friborg.

Kreditkortinformationer krypteres og håndteres af Wannafind/Curanet og Nets, og oplysningerne bliver ikke registreret eller opbevaret i Livets Kunst’s system. Vi opbevarer ikke almindelige kundeoplysninger krypteret og vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til www.livets-kunst.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Livets Kunst har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Livets Kunst via e-mail af@livets-kunst.dk.

Ændring af handelsbetingelser/abonnementsaftale samt ophør af brug m.v.
Såfremt livets kunst.dk ændrer i de gældende handelsbetingelser, vil alle abonnenter få en mail med besked om dette.